Birgit Ertl-Wagner
Sabine Steinbrucker
Bernd C. Wagner
2013
Praktische Umsetzung in Krankenhäusern,
Reha-Kliniken, stationären Pflegeeinrichtungen
Unerwartet rasch wurde zu unserer Freude eine zweite Auflage unseres Buches »Qualitätsmanagement und Zertifizierung« notwendig. Zugleich war der Zeitpunkt für eine komplette Überarbeitung des Buches sehr günstig, da es für alle großen Qualitätsmanagementsysteme seit der ersten Auflage im Jahr 2009 Revisionen gegeben hat.